Servicios NIS2

Del análisis de brechas al cumplimiento demostrable.

Diez servicios que cubren las diez medidas del artículo 21, la notificación del artículo 23 y la responsabilidad del artículo 20. Puedes contratarlos como proyecto cerrado, como programa anual o como servicio gestionado.

Cómo trabajamos

Cada servicio termina en evidencias.

Informes, políticas, registros, planes y cuadros de mando que resisten una inspección de la autoridad competente o una auditoría de un cliente. Sin evidencias no hay cumplimiento.

01 · Q1 · Discovery

Análisis de brechas NIS2 (GAP)

Confirmamos si NIS2 te aplica y en qué categoría, inventariamos los activos y servicios críticos y medimos cada medida del artículo 21 frente a tu situación real. El resultado es un plan director priorizado por riesgo y esfuerzo.

Qué incluye

  • Determinación del ámbito: sector, tamaño, supuestos especiales y clasificación (esencial o importante).
  • Inventario de activos, servicios y dependencias críticas IT/OT.
  • Evaluación de riesgos inicial y análisis de brechas sobre las diez medidas del art. 21.
  • Plan director de seguridad con hitos, responsables y presupuesto orientativo.

Entregables

  • Informe GAP con nivel de cumplimiento por medida
  • Matriz de obligaciones NIS2 y evidencias necesarias
  • Plan director priorizado

Medidas NIS2 relacionadas

Art. 2 · ÁmbitoArt. 3 · ClasificaciónArt. 21.2.a · Análisis de riesgos
02 · Q1 · Discovery

Gobierno y responsabilidad directiva

NIS2 responsabiliza a la dirección. Diseñamos el marco de gobierno: políticas aprobadas por el consejo, funciones y responsabilidades, comité de ciberseguridad, cuadro de mando y el programa de formación exigido por el artículo 20.

Qué incluye

  • Política de seguridad y marco normativo interno aprobado por la dirección.
  • Asignación de roles: responsable de seguridad, propietarios de activos y comité.
  • Cuadro de mando ejecutivo con métricas de riesgo y cumplimiento.
  • Formación específica para consejeros y directivos (art. 20.2).

Entregables

  • Cuerpo normativo (políticas y procedimientos)
  • Actas y evidencias de aprobación y supervisión
  • Plan de formación directiva

Medidas NIS2 relacionadas

Art. 20 · GobernanzaArt. 21.2.a · PolíticasArt. 21.2.f · Eficacia de las medidas
03 · Continuo

Gestión de riesgos y evaluación de eficacia

Un análisis de riesgos documentado, metodología reconocida (ISO 27005, MAGERIT) y un ciclo de evaluación de la eficacia con auditorías internas, pruebas técnicas e indicadores que alimentan el cuadro de mando.

Qué incluye

  • Metodología de análisis y tratamiento de riesgos adaptada a la entidad.
  • Registro de riesgos, plan de tratamiento y declaración de aplicabilidad.
  • Programa de auditoría interna y pruebas de eficacia de controles.
  • Indicadores (KPI/KRI) y revisión periódica por la dirección.

Entregables

  • Análisis de riesgos y plan de tratamiento
  • Informe de auditoría interna
  • Cuadro de indicadores

Medidas NIS2 relacionadas

Art. 21.2.a · Análisis de riesgosArt. 21.2.f · Evaluación de la eficacia
04 · Q2 · Hardening

Hardening de infraestructura

Implantamos las medidas técnicas que cierran las brechas críticas: autenticación multifactor generalizada, cifrado de datos y comunicaciones, segmentación de red por capas, protección del puesto y del servidor, control de accesos privilegiados y copias inmutables.

Qué incluye

  • MFA en accesos remotos, correo, cuentas privilegiadas y aplicaciones críticas.
  • Segmentación IT/OT (VLAN, microsegmentación, zonas y conductos) con NeoFense y NeoHole.
  • Cifrado de datos en reposo y en tránsito; gestión de claves y certificados.
  • EDR/XDR, bastionado de sistemas y gestión de vulnerabilidades con escaneos mensuales y pentest.
  • Copias de seguridad inmutables con pruebas de restauración.

Entregables

  • Arquitectura de seguridad y guías de bastionado
  • Informe de vulnerabilidades y plan de remediación
  • Evidencias de configuración y pruebas

Medidas NIS2 relacionadas

Art. 21.2.e · Seguridad de redes y sistemasArt. 21.2.h · CriptografíaArt. 21.2.i · Control de accesoArt. 21.2.j · MFA
05 · Q2 · Hardening

Seguridad de la cadena de suministro

NIS2 obliga a gestionar el riesgo de proveedores directos y prestadores de servicios, en especial los de TIC. Clasificamos la cadena de suministro, evaluamos su ciberhigiene y trasladamos requisitos contractuales y de seguimiento.

Qué incluye

  • Inventario y clasificación de proveedores por criticidad.
  • Cuestionarios de evaluación, revisión de certificaciones y auditorías a proveedores críticos.
  • Cláusulas NIS2 en contratos: notificación de incidentes, derecho de auditoría, niveles de servicio.
  • Programa de seguimiento y re-evaluación periódica.

Entregables

  • Registro de proveedores y evaluación de riesgo
  • Modelo de cláusulas contractuales
  • Informe de seguimiento

Medidas NIS2 relacionadas

Art. 21.2.d · Cadena de suministroArt. 21.3 · Proveedores y evaluaciones coordinadas
06 · Q3 · Simulacros

Gestión y notificación de incidentes

Preparamos a la organización para detectar, contener y notificar en plazo: procedimiento de gestión de incidentes, criterios de significatividad, plantillas para la alerta temprana (24 h), la notificación (72 h) y el informe final (1 mes), y simulacros que validan el proceso de extremo a extremo.

Qué incluye

  • Procedimiento de gestión de incidentes y playbooks por escenario (ransomware, fuga de datos, DDoS, OT).
  • Criterios para calificar un incidente como significativo y árbol de decisión de notificación.
  • Plantillas y canal con el CSIRT de referencia (INCIBE-CERT, CCN-CERT) y la autoridad competente.
  • Simulacros de mesa y técnicos con la dirección; lecciones aprendidas.

Entregables

  • Procedimiento y playbooks
  • Kit de notificación 24 h / 72 h / 1 mes
  • Informe de simulacro

Medidas NIS2 relacionadas

Art. 21.2.b · Gestión de incidentesArt. 23 · Notificación
07 · Q3 · Simulacros

Continuidad de negocio y gestión de crisis

Analizamos el impacto en el negocio, definimos RTO/RPO por servicio crítico, diseñamos los planes de continuidad y recuperación ante desastres y los probamos con simulacros. Alineado con ISO 22301.

Qué incluye

  • Análisis de impacto en el negocio (BIA) y estrategias de continuidad.
  • Plan de continuidad, plan de recuperación ante desastres y plan de gestión de crisis.
  • Arquitectura de copias de seguridad inmutables y réplicas con NeoFrontHA.
  • Pruebas de restauración y simulacros de crisis con la dirección.

Entregables

  • BIA y mapa de dependencias
  • Planes de continuidad, DRP y crisis
  • Registro de pruebas

Medidas NIS2 relacionadas

Art. 21.2.c · Continuidad de las actividades
08 · Continuo

Vigilancia continua 24/7 (SOC/MDR)

Monitorización continua de la infraestructura IT y OT, correlación de eventos, caza de amenazas y respuesta a incidentes, integradas con el proceso de notificación NIS2 para que el reloj de las 24 horas empiece con la información correcta.

Qué incluye

  • Monitorización 24/7 de red, endpoints, identidades, cloud y OT.
  • Detección y respuesta gestionadas (MDR) con playbooks acordados.
  • Informes periódicos de amenazas, incidentes y métricas (MTTD, MTTR).
  • Integración con la gestión de incidentes y la notificación a la autoridad.

Entregables

  • Informe mensual de operación
  • Registro de incidentes y acciones
  • Evidencias para la autoridad y auditorías

Medidas NIS2 relacionadas

Art. 21.2.b · Gestión de incidentesArt. 21.2.e · Gestión de vulnerabilidadesArt. 23 · Notificación
09 · Q4 · Certificación

Evidencias, auditoría y supervisión

Organizamos las evidencias de cada medida, realizamos la auditoría final de cumplimiento y te acompañamos en inspecciones, requerimientos de información y auditorías de clientes. Si procede, preparamos la certificación ISO 27001 como base.

Qué incluye

  • Repositorio estructurado de evidencias por medida y obligación.
  • Auditoría de cumplimiento NIS2 con informe y plan de acciones correctivas.
  • Respuesta a requerimientos y acompañamiento en inspecciones.
  • Preparación de ISO 27001 / ENS cuando aporte valor.

Entregables

  • Repositorio de evidencias
  • Informe de auditoría de cumplimiento
  • Dossier para la autoridad competente

Medidas NIS2 relacionadas

Art. 21.2.f · EficaciaArt. 32-33 · SupervisiónArt. 24 · Certificación
10 · Continuo

Formación y ciberhigiene

Un programa de ciberhigiene para toda la plantilla y formación específica para el órgano de dirección, con simulacros de phishing trimestrales, métricas y evidencias de cumplimiento del artículo 20 y de la medida g del artículo 21.

Qué incluye

  • Formación para consejeros y directivos: obligaciones, riesgos y toma de decisiones.
  • Concienciación continua para empleados y proveedores.
  • Simulacros de phishing trimestrales con informe de resultados.
  • Guías de ciberhigiene básica y políticas de uso aceptable.

Entregables

  • Plan de formación y registros de asistencia
  • Informes de simulacros
  • Material de concienciación

Medidas NIS2 relacionadas

Art. 20.2 · Formación de la direcciónArt. 21.2.g · Ciberhigiene y formación

Nuestro proceso

Ciclo de protección

01

Discovery

Identificación de activos críticos y mapeo de dependencias técnicas en la infraestructura.

02

Hardening

Robustecimiento de sistemas y cierre de brechas de seguridad inmediatas y críticas.

03

Monitor

Vigilancia continua 24/7 mediante nuestro centro de operaciones avanzado.

04

Compliance

Mantenimiento legal y técnico para el cumplimiento normativo perpetuo de la directiva.

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